常见问题

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所属分类:千橙乐驾

1.广州班和清远班需要什么报名材料,去哪里可以办?

答:广州班:身份证、居住在、照片及回执,你只需要身份证即可,其他资料报名后办理,我们指导您办理,很简单。(高校学生接送办理)

清远班:身份证,其他材料公司免费代办。

2.广州班考试去哪里考?

答:广州科一科二和科四在天河岑村考试,科三一共有三个考试路段,广汕路、华观路和番禺化龙路段,我们会接送你去考试。

3.最快多久拿证?各科考试相隔多久?

答:广州班6-7个月,我们能做到这个时间是我们的学车管家帮你做很多背后的工作,一般其他的会一年左右。清远班的时间为3个月左右。

4.报名时候费用需要一次性交清吗?无息分期可以分多几期吗?

答:可以全款交清,也可以选择分期付款的。分期一共可以分两期。

5.练车怎么预约?

答:提前1到2天跟我们售后学车管家或者教练预约。

6.费用是全包价吗?中间不会再收取什么费用了吧?

答:是的,全包价格,但不含补考费的喔!如果您一次性通过,中途无其他收费!

7.如果教练脾气不好,我能更换吗?

答:首先,我们教练是经筛选而进入我们团队,我们公司对此负有高责任。

其次,若在过程中遇到不好情况,请马上向我们客服投诉,我们会处理,是可以更换。

8.练车人会不会太多,导致每次都练习不了几次?

答:我们采用的是预约制练车,跟我们客服系统预约的,您预约一般都能约上,车辆的专属位置属于您的,每次练车都是2-3人一车,建议每次预约半天或者一天,这样的话就会比较有效果。

9.挂科之后要多久才能补考?

答:科目一和科目四很少挂科的,科二和科三挂科之后十个工作日可以重新预约考试,大概需要一个月到一个半月时间,具体以车管所情况为准,有可能更快。在广州来说算挺快了。我们科二以及科三的通过率都比广州平均通过率高挺多,不用担心挂科的事情。清远班,全部科目挂科后十个工作日后,可以重新约考,约考周期比广州快很多。值得放心的是,学员无需时刻关注约考情况,学车管家会主动跟进。

10.如果真的5次不过的话那需要怎么做?

答:五次不过的话,之前所考试的科目全部作废,需要重新交补考费重头学习。

不过我们的产品现在都有驾考保险,五次不过赔付五千,还让您免费续学,这个完全不用担心。到目前为止5年时间,我们还没任何一名学员出现五次考试不过的情况。

 

阿枫

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